
DoNews 11月7日消息 7日,天貓總裁張勇在艾瑞年會(huì)演講時(shí)表示,電子商務(wù)須有一個(gè)可持續(xù)的商業(yè)模式,純粹燒錢燒不出一個(gè)商業(yè)模式。
張勇表示,雖然電子商務(wù)是電子加商務(wù)的結(jié)合,但不是商務(wù)在電子端的翻版。企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)交互的優(yōu)勢(shì)、人與物的互動(dòng)以及人和商品的互動(dòng)乃至人與人的互動(dòng)等特點(diǎn),從而 給企業(yè)帶去新的商業(yè)機(jī)會(huì),將商務(wù)的本質(zhì)盡情發(fā)揮。
針對(duì)當(dāng)前大多電商企業(yè)迫于生存壓力,將銷售跑量放在前列,使得無(wú)底線的殺價(jià)打折成 為電商企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的主流手段。張勇認(rèn)為,該模式并不是企業(yè)得以生存的長(zhǎng)久之道,企業(yè)還是應(yīng)該探討商務(wù)的本質(zhì)問(wèn)題。
“天貓?jiān)敢鈳椭铝τ诖蛟炱放频钠髽I(yè),致力于本身產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)獲得更多的消費(fèi)者 ,而不是作為一種快速的機(jī)械周轉(zhuǎn),或者低質(zhì)低價(jià)的方法來(lái)做市場(chǎng)”,張勇表示。
此前天貓?jiān)啻螐?qiáng)調(diào),今年雙11購(gòu)物狂歡節(jié)的新目標(biāo)是,在與用戶互動(dòng)上有新的發(fā)展 ,而不僅僅是打折買東西。
為此,天貓?jiān)陔p十一期間推出了預(yù)售頻道,通過(guò)以銷定產(chǎn),在零庫(kù)存的情況下先銷售,再 通過(guò)供應(yīng)鏈的組織推出更多元化的產(chǎn)品。而在活動(dòng)設(shè)計(jì)上,天貓嘗試了以發(fā)紅包、喵星球等富 有游戲感的內(nèi)容來(lái)吸引消費(fèi)者的眼球。此外,天貓還發(fā)布了“千人千面”的新版首頁(yè),增加了 天貓首頁(yè)的個(gè)性化內(nèi)容。
“個(gè)性化方向是電子商務(wù)未來(lái)從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷端核心的東西,我們的責(zé)任就是做到更大的包 容,從而把更多的多重商業(yè)模式下的商務(wù)能力在我們的平臺(tái)上反應(yīng)出來(lái)。這其中的核心將是數(shù)據(jù)挖掘”,張勇說(shuō)。
張勇同時(shí)透露,今年雙11預(yù)熱階段消費(fèi)者將商品防入購(gòu)物車和收藏夾的人次已接近2000萬(wàn),網(wǎng)站流量峰值突破900G,超過(guò)了去年雙11的高值。
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