O2O是什么？O2O能做什么?O2O的模式又什么怎么樣的？我們行業(yè)O2O的標準是什么？我們企業(yè)能否實施O2O項目？很多易拓的客戶都會問這些問題。

你如果不知道O2O，那么至少你知道團購網(wǎng)站，但團購只是冰山一角，只是初初一步。

那么企業(yè)呢？垂直性O(shè)2O平臺怎么做呢？易拓科技提供完整的行業(yè)垂直性O(shè)2O平臺解決方案！

隨著互聯(lián)網(wǎng)上本地化電子商務(wù)的發(fā)展，信息和實物之間、線上和線下之間的聯(lián)系變得更加愈加緊密，O2O讓電子商務(wù)網(wǎng)站進入新的一個階段。O2O模式重要的特點是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤，相比于向本地商家銷售廣告來說，這種模式的利潤要大得多而且方便擴大規(guī)模。 回顧十幾年來互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，無論B2C，還是C2C，均是在實現(xiàn)消費者能夠在線支付后，而形成了完整的商業(yè)形態(tài)。如今，在以提供服務(wù)性消費為主，且不以廣告收入為盈利模式的O2O中，在線支付更是舉足輕重 但同時因為O2O需要平衡消費者、線下商家和O2O平臺方的關(guān)系，在目前階段還有諸多困難。

實為不易，相對B2C，C2C和團購來說：

比起傳統(tǒng)的B2C模式O2O的優(yōu)勢：

1）O2O模式充分利用了互聯(lián)網(wǎng)跨地域、無邊界、海量信息、海量用戶的優(yōu)勢，同時充分挖掘線下資源，進而促成線上用戶與線下商品與服務(wù)的交易，團購就是O2O的典型代表。

2）O2O模式可以對商家的營銷效果進行直觀的統(tǒng)計和追蹤評估，規(guī)避了傳統(tǒng)營銷模式的推廣效果不可預(yù)測性，O2O將線上訂單和線下消費結(jié)合，所有的消費行為均可以準確統(tǒng)計，進而吸引更多的商家進來，為消費者提供更多的產(chǎn)品和服務(wù)。

3）O2O在服務(wù)業(yè)中具有優(yōu)勢，價格便宜，購買方便，且折扣信息等能及時獲知。

4）將拓寬電子商務(wù)的發(fā)展方向，由規(guī)模化走向多元化。

看一下國外一些比較好的o2o模式

Uber

Uber是一個允許你通過手機購買一個私家車搭乘服務(wù)的應(yīng)用。其運作方式如下：下載Uber應(yīng)用，發(fā)出打車請求；幾分鐘內(nèi)一輛私家車來到你面前（該應(yīng)用能通過GPS追蹤定位私家車）；支付和小費通過信用卡自動完成。 現(xiàn)在該服務(wù)已經(jīng)在舊金山獲得了很好的推廣，接下來預(yù)計會在很多其他城市展開。雖然費用比出租車要高一半，但是其快捷卻是出租車無法比擬的。很顯然它將給出租車行業(yè)帶來重大革新。

J Hilburn/Trunk Club

J Hilburn是一家允許男士購買個性化設(shè)計的襯衫和西褲的電子商務(wù)網(wǎng)站。優(yōu)點就是它能以更低的價格提供設(shè)計服裝。如何運作？該公司在全國各地雇傭了一個800人的時尚顧問銷售團隊，他們會和客戶約定時間拜訪。到達客戶地點后，他們會量尺寸，并拿出許多面料讓你選擇幫助你挑選適合自己的類型。然后客戶就只需要在網(wǎng)站上輸入自己的尺碼，面料等信息就可以在一段時間后收到定制的服裝了。

Trunk則是一家位于芝加哥的服裝網(wǎng)站。用戶登錄該網(wǎng)站后，可以選擇預(yù)設(shè)的樣式，回答一些問題如“你一般在哪里購物？”，“你喜歡的款式？尺碼，價格，顏色？”等。然后就會有一個時尚顧問聯(lián)系上你和你交流（可能是電子郵件的方式），在獲取了你的喜好和風格之后，他（她）就會安排給你發(fā)送一些你可能喜歡的樣式的服裝，鞋子等，你只要挑選你喜歡的就行了，然后為喜歡的那部分付費，其他的則退回。 這兩家電子商務(wù)網(wǎng)站也都是利用線上線下的體驗，讓你更加方便快捷的購買到個性化定制的服裝。

Getaround

Getaround為人們提供社會化的租車服務(wù)，用戶通過它可以選擇租用一個小時，一天或者一個星期的車。Getaround會提供保險以及iPhone應(yīng)用，Web應(yīng)用，car-kit（安裝在車上可以通過iPhone解鎖）等一系列設(shè)備及服務(wù)。

“在美國有2.5億私家車，但是這些車平均每天有22小時時間是閑置的?！盙etaround聯(lián)合創(chuàng)始人Sam Zaid說 。

Getaround超越傳統(tǒng)的租車服務(wù)，給人們更多本地的和支付的起的選擇，“我們的用戶就像正在建立他們自己的社區(qū)一樣，他們在這里分享共同的價值觀和興趣，額外的，我們通過更好的計劃，幫助世界共享資源，改善環(huán)境?！甭?lián)合創(chuàng)始人Jessica Scorpio說。

Getaround提供一個叫Carkit的東西，安裝在車上，讓通過P2P租車的用戶們可以不需要交換鑰匙，只通過iPhone應(yīng)用來解鎖汽車。

目前Getaround平臺已經(jīng)注冊有1600輛汽車，短短時間內(nèi)達到了美國租車世頭Zipcar汽車數(shù)量的20％。

Getaround目前已經(jīng)從General Catalyst Partners，Barney Pell和其他人那里獲得種子投資。

Jetsetter

事實上，該網(wǎng)站屬于奢侈品折扣網(wǎng)站Gilt Groupe旗下，代表二代旅行社。他們通過一個200人的旅行報道記者網(wǎng)絡(luò)來為會員計劃出游旅行。不過由于服務(wù)非常好，價格也不菲。比如3個小時的咨詢，具體的旅游計劃加上安排服務(wù)預(yù)訂需要花費200美元。而作為補償，顧客通過Jetsetter訂購酒店則會有返利。

盡管現(xiàn)在越來越多的人出游會選擇在線旅游搜索引擎，但是更加好的服務(wù)仍然需要依靠人工來完成。

Airbnb

Airbnb是近期非常有名氣的民居短租服務(wù)。

具體可參看這幾篇報道： 尋找奇居的網(wǎng)站，創(chuàng)業(yè)公司Airbnb的業(yè)務(wù)量一年增長7倍

奇妙：現(xiàn)在你能在Airbnb上面租下一個村子甚至是整個國家

Airbnb 創(chuàng)始人：單在紐約，我們提供的住房就比任何酒店都多

Airbnb 將完成新一輪融資，估值大漲至10億美元

從廁所座椅到10億美元：Airbnb 創(chuàng)始人Brian Chesky的背后分享

Zaarly

非要用一句話來描述 Zaarly，那就是「‘移動版’的Craigslist、趕集、58同城」。通過信息化技術(shù)，把供需雙方更好的結(jié)合在了一起——這種O2O 模式的移動電商真是商機無限??！

Zaarly 的概念很簡單。首先由有需求的用戶發(fā)出需求，比如我想要買一臺Mac 電腦，打算什么時候、大概多少錢買，位置在哪里等。你的需求會通過Zaarly 發(fā)布到本地社區(qū)中，用戶也可以選擇發(fā)布的同時更新到Twitter 等社交網(wǎng)絡(luò)。

當有商家或者個人看到你的需求，并想把自己手上的Mac 賣給你時，他們就可以匿名的發(fā)布自己可以接受的出售價格。想要買這臺電腦的人會從所有的這些供應(yīng)商中，選擇一個好的，通過Zaarly 進行交流；要是沒什么問題，就可以通過線下現(xiàn)金交易或者Zaarly 中繼承的信用卡交易平臺完成了。

可以說，Zaarly 真的是一個革命性的產(chǎn)品，而他的革命性就在于他們主要運行在移動設(shè)備上。試想，類似Craigslist 的分類目錄服務(wù)的一個核心元素就是地理位置，而這一點正是在移動設(shè)備上才能體現(xiàn)出來。

目前，Zaarly 已經(jīng)推出了一款免費iPhone 應(yīng)用，并且還有一個Facebook 應(yīng)用

而相對國內(nèi)來說，2012年前期主要表現(xiàn)為團購網(wǎng)站， 隨著越來越多互聯(lián)網(wǎng)人的模式和創(chuàng)新，一些電子商務(wù)大佬也在開始尋求O2O方面的反正，但是不管怎么樣，O2O是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里面的又一塊黃金之地，如何有效的整合線上線下資源，加強O2O硬軟件資源的建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量，將是我們在O2O競爭中取勝的關(guān)鍵。