
近期,央視一套的紀(jì)錄片《萌寵成長記》收視率直追火遍全國的《舌尖上的中國》,人們直呼“萌物”來襲。實(shí)際上不只中國,在寵物市場(chǎng)發(fā)展更加成熟的美國,寵物經(jīng)濟(jì)不容小覷,這給寵物O2O創(chuàng)業(yè)者帶來的機(jī)遇,而中國寵物數(shù)量的激增更意味著中國市場(chǎng)的廣闊。
市場(chǎng)看好
今年2月初,位于美國西雅圖的寵物寄養(yǎng)初創(chuàng)公司Rover二輪融資700萬美元,加上此前的300萬美元,Rover的融資總額超過了1000萬美元。
Rover的模式是,用戶可以通過Rover的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在自己所在地區(qū)搜索適合自己時(shí)間要求的寵物照料者,此外,Rover還提供保險(xiǎn)服務(wù)、全天24小時(shí)聯(lián)系執(zhí)業(yè)獸醫(yī),以及客戶緊急服務(wù)支持等。
寵物O2O應(yīng)用“好狗狗身邊”開發(fā)人、北京阿丁特科技有限公司CEO劉志雄看到這個(gè)消息后感嘆道:“Rover很猛???居然又融了700萬美金,總計(jì)融資達(dá)1000萬了。注冊(cè)用戶才10萬。近期一些朋友和投資商都在懷疑狗狗市場(chǎng)不夠大,你們參考一下吧?!?
據(jù)美聯(lián)社引用美國寵物產(chǎn)品貿(mào)易協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù),美國人去年在寵物方面開銷超過530億美元,涉及寵物食物、醫(yī)療護(hù)理等方面開銷。
這家協(xié)會(huì)說,美國人的寵物花銷2011年突破500億美元,2012年進(jìn)一步增加5%。該協(xié)會(huì)主席兼首席執(zhí)行官鮑勃·韋泰雷預(yù)計(jì),2013年,這一數(shù)字還將增加4%。
具體來看,美國人在寵物食物和醫(yī)療護(hù)理方面開銷占全部花費(fèi)的大約三分之二,為大約343億美元;例如針灸等可供選擇的寵物護(hù)理方面,花銷為大約125億美元。寵物服務(wù)方面支出,包括美容、寄存和照看寄養(yǎng),2012年增加將近10%,為大約44億美元。
而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在國內(nèi),寵物狗、寵物貓的數(shù)量在2010年底已經(jīng)超過1.5億只,寵物經(jīng)濟(jì)的規(guī)模也超過200億元,巨大的市場(chǎng)前景,方便的購物方式,也點(diǎn)燃了國內(nèi)電商進(jìn)軍寵物類B2C的戰(zhàn)火。
目前國內(nèi)就有多達(dá)幾十家寵物類B2C網(wǎng)站誕生。從寵物食品、玩具、補(bǔ)品,到藥物、衣服、梳理毛發(fā)的工具,大眾可以從數(shù)以百計(jì)的“琳瑯”商品中為自己家庭的這個(gè)“萌物”淘到想要的商品。
但是,現(xiàn)實(shí)是,在我國還有更多的寵物食品、寵物美容、寵物醫(yī)療、寵物寄養(yǎng)等商店分散在全國的不同城市、不同角落,如果把線下的這些服務(wù)機(jī)構(gòu)整合到一個(gè)平臺(tái)上,發(fā)揮O2O模式的優(yōu)勢(shì),這塊市場(chǎng)同樣很具誘惑力。
正是看到了這一機(jī)會(huì),2007年從美國回國創(chuàng)業(yè)的劉志雄幾經(jīng)嘗試之后,決定靜下心來專注做寵物O2O,并在去年11月推出寵物App系列“好狗狗”,包括國內(nèi)寵物O2O應(yīng)用“好狗狗身邊”。
類大眾點(diǎn)評(píng)的“好狗狗”
據(jù)劉志雄介紹,“好狗狗”系列包括“好狗狗身邊”、“狗狗日志”、“狗狗救助”等,目前主打?qū)W鰧櫸锕稯2O “好狗狗身邊”。
“好狗狗身邊”是這樣一款應(yīng)用,它涵蓋狗狗美容、醫(yī)院、用品、健身、攝影、相親等十多種需求,結(jié)合手機(jī)定位功能,實(shí)時(shí)地提供周邊商家服務(wù)信息。
在目前的版本,“好狗狗身邊”提供商家電話,用戶在根據(jù)自己的位置由近及遠(yuǎn)地查看周邊商戶介紹及其他用戶對(duì)每戶商家的評(píng)價(jià),選擇中意的商家電話聯(lián)系即可?!斑€狗狗”的創(chuàng)始人劉志雄介紹,解下來商家信息中會(huì)增加更細(xì)化的服務(wù)項(xiàng)目介紹,比如美容商家里,為狗狗做個(gè)造型什么價(jià)格,做個(gè)SPA有哪些價(jià)位等等。還有,哪些商家在什么時(shí)段,哪些服務(wù)打折了,應(yīng)用也會(huì)做相應(yīng)推薦。
此外,還有體檢專區(qū),通過癥狀選擇,隨時(shí)為狗狗進(jìn)行初步的健身體檢。在狗狗健身這部分,還提供一個(gè)項(xiàng)圈式的硬件,一來可以作為跟蹤器為狗狗定位,二來還可以作為狗狗的健身記錄器,比如跑了多長距離,消耗了多少熱量等。
“好狗狗身邊的基本思路,是構(gòu)建一個(gè)個(gè)性化的狗狗服務(wù)管理社區(qū),先構(gòu)建基本信息,然后讓更多的人共同參與,采用眾包的方式,讓用戶分享他們的寵物經(jīng)驗(yàn),建立動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)庫,比方說中關(guān)村那個(gè)地方可以遛狗,那個(gè)地方狗狗洗澡6折……同時(shí),O2O更加強(qiáng)調(diào)的是線下的運(yùn)作,我們更加強(qiáng)調(diào)用戶和商家之間的利益輸送,用戶怎么找到更好的服務(wù),商家怎么把它的服務(wù)讓更多人知道,形成銷售,我們這個(gè)商業(yè)模式也很清晰,就是銷售提成,類似大眾點(diǎn)評(píng),我們主要切這個(gè)大市場(chǎng),主要是O2O的市場(chǎng)?!?
目前,“好狗狗身邊”已經(jīng)吸納了北京、上海共2000家寵物狗相關(guān)的商家,其中以狗狗美容和醫(yī)院類商家居多。劉志雄同時(shí)也坦言,未來的發(fā)展上大眾點(diǎn)評(píng)可能是他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
他認(rèn)為,做寵物O2O有兩個(gè)好處:一個(gè)這是個(gè)垂直市場(chǎng),一個(gè)這確實(shí)是個(gè)朝陽行業(yè),中國的寵物市場(chǎng)和美國比起來,美國的寵物市場(chǎng)相對(duì)比較成熟,中國還處于高速發(fā)展期,“養(yǎng)狗的人越來越多,在狗身上的投入越來越大,再加上其他行業(yè)或多或少都有一兩個(gè)巨頭已經(jīng)存在了,而在寵物行業(yè)還沒有一家獨(dú)大的?!?
資金方面,據(jù)劉志雄透露,好狗狗項(xiàng)目估計(jì)在今年3月底完成一輪300萬人民幣的融資,“正在溝通,問題是他們還需要時(shí)間來了解一下,大家都覺得這個(gè)市場(chǎng)很大,但國外在O2O領(lǐng)域也還沒有做成很大的項(xiàng)目,我們切的這個(gè)點(diǎn)也確實(shí)比較新,我們不是傳統(tǒng)的寵物社區(qū)、寵物論壇。美國寵物相關(guān)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)基本可以分為:LBS-related、健康服務(wù)類、O2O類等,投資現(xiàn)在傾向于狗狗健康特別是減肥和O2O類?!?
劉志雄說,融到資后,他們下一步要點(diǎn)在BD,開拓線下各類寵物商家,地域上包括現(xiàn)在的北京、上海,預(yù)計(jì)會(huì)覆蓋全國20多個(gè)城市。
行業(yè)還缺少參與者
可以說,寵物線上線下市場(chǎng)是不折不扣的朝陽產(chǎn)業(yè)。但是在國內(nèi)資本機(jī)構(gòu)看來,目前這類的應(yīng)用市場(chǎng)很小。
華創(chuàng)資本分析師李張魯這樣評(píng)價(jià)劉志雄的項(xiàng)目,“好狗狗致力于圍繞狗狗生活、提供系列移動(dòng)應(yīng)用服務(wù),產(chǎn)品有好狗狗救助、好狗狗日志等這家公司致力于狗細(xì)分領(lǐng)域,專注可嘉,但目前做的應(yīng)用的市場(chǎng)確實(shí)很小。做一個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)很難(變現(xiàn)也是),或可作為大型寵物電商,或?qū)櫸锷鐓^(qū)的補(bǔ)充?!?
但是劉志雄不這么認(rèn)為,他解釋道,資本機(jī)構(gòu)看到的寵物市場(chǎng)還是傳統(tǒng)的寵物社區(qū)、寵物電商,由于對(duì)更新型的寵物O2O市場(chǎng)他們還不夠了解,所以投資比較謹(jǐn)慎。在他看來,寵物O2O市場(chǎng)和現(xiàn)在的寵物社區(qū)、論壇,甚至電商都不同,寵物O2O的市場(chǎng)規(guī)模比這幾個(gè)領(lǐng)域的未來規(guī)模會(huì)更大。
“近期,一些朋友打著投資商的幌子索要好狗狗項(xiàng)目資料,我都毫不猶豫的給了他們。中國寵物市場(chǎng)足夠大,新技術(shù)的推動(dòng)下,有很多機(jī)會(huì),這個(gè)市場(chǎng)需要更多的創(chuàng)業(yè)者帶來新思想、新模式。如果你是這個(gè)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,請(qǐng)直接告訴我,我會(huì)毫不保留的和你溝通。這個(gè)行業(yè)當(dāng)前缺的是參與者?!?
他想對(duì)國內(nèi)的同類創(chuàng)業(yè)者們說:中國的寵物市場(chǎng)處于高速發(fā)展,新技術(shù)的推動(dòng)下,機(jī)會(huì)較多,需要專注;整個(gè)市場(chǎng)比較混亂,服務(wù)質(zhì)量參差不齊,市場(chǎng)需要?jiǎng)?chuàng)新者(新模式、新思想),也需要耐心。