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佛山傳統(tǒng)企業(yè)怎么做好電子商務(wù)
電子商務(wù)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢,在佛山傳統(tǒng)企業(yè)開始開展電子商務(wù)的過程中,出現(xiàn)一部分成功的企業(yè),如東菱電器、西伍服飾、林氏木業(yè)等。同時也有相當(dāng)多的失敗案例,許多傳統(tǒng)企業(yè)花巨資投入電子商務(wù),但結(jié)果卻很差,甚至無功而返。傳統(tǒng)企業(yè)要不要做電子商務(wù)?如何才能做好電子商務(wù)?   一,電子商務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)基本相同   中國的電子商務(wù)開始于本世紀(jì)初,但出現(xiàn)大發(fā)展與大跨越是在2010年之后,2010年被稱為中國電子商務(wù)元年。各類電子商務(wù)公司百花齊放,百家爭鳴,電子商務(wù)好像成為一個與眾不同的、獨特的行業(yè),很多電子商務(wù)的業(yè)內(nèi)人士過分強調(diào)電子商務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的差異性,把電子商務(wù)搞得很神秘,好像高不可攀。  &ems...
2016-12-15

電子商務(wù)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢,在佛山傳統(tǒng)企業(yè)開始開展電子商務(wù)的過程中,出現(xiàn)一部分成功的企業(yè),如東菱電器、西伍服飾、林氏木業(yè)等。同時也有相當(dāng)多的失敗案例,許多傳統(tǒng)企業(yè)花巨資投入電子商務(wù),但結(jié)果卻很差,甚至無功而返。傳統(tǒng)企業(yè)要不要做電子商務(wù)?如何才能做好電子商務(wù)?

  一,電子商務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)基本相同

  中國的電子商務(wù)開始于本世紀(jì)初,但出現(xiàn)大發(fā)展與大跨越是在2010年之后,2010年被稱為中國電子商務(wù)元年。各類電子商務(wù)公司百花齊放,百家爭鳴,電子商務(wù)好像成為一個與眾不同的、獨特的行業(yè),很多電子商務(wù)的業(yè)內(nèi)人士過分強調(diào)電子商務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的差異性,把電子商務(wù)搞得很神秘,好像高不可攀。

  易拓科技認為,首先要破除對電子商務(wù)的神秘!電子商務(wù)并不是一個獨特的行業(yè),其本質(zhì)和傳統(tǒng)行業(yè)業(yè)務(wù)操作并無不同。電子商務(wù)是通過互聯(lián)網(wǎng)在線的方式進行推廣和交易,除此以外,電子商務(wù)和傳統(tǒng)行業(yè)并沒有任何本質(zhì)上的不同。所有傳統(tǒng)行業(yè)所通行的規(guī)律,對電子商務(wù)同樣適用。從這個方面講,傳統(tǒng)企業(yè)不應(yīng)該對電子商務(wù)感到迷茫,反而應(yīng)該發(fā)現(xiàn)自己更有優(yōu)勢做電子商務(wù),電子商務(wù)是企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)操作模式的更新和補充。

  比如說,電子商務(wù)經(jīng)常被描繪為“先燒錢,后賺錢”的行業(yè),對于一些承載了巨額風(fēng)險投資的電子商務(wù)企業(yè)來說,或許的確有一定的道理。但對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,一定要做好審慎的投資預(yù)算和規(guī)劃,易拓科技以電子商務(wù)的市場推廣投入為例進行說明。

  很多企業(yè)對于如何投放網(wǎng)絡(luò)廣告拿捏不準(zhǔn),究竟投多少算合適?投到什么地方?廣告投入與銷售收入的比例應(yīng)該多少?我們經(jīng)常給傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)主管的建議是,參照你們傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的廣告投放效益核算是靠譜的,千萬不要聽信一些所謂專家宣稱的,做電子商務(wù)首先要“先燒錢,后賺錢”。有人會說現(xiàn)在一些有名的電子商務(wù)也處于燒錢的階段,而且還燒得特別旺盛,我們的觀點是,讓他們?nèi)X吧,傳統(tǒng)企業(yè)不能這么做。我相信,任何一種商業(yè)模式,如果一直需要持續(xù)的大額投入,但卻遲遲無法贏利,肯定是有問題的。這也是傳統(tǒng)企業(yè)很容易犯的誤區(qū)之一,所以傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)要找好的服務(wù)商。

  家電、3C類傳統(tǒng)的品牌企業(yè),一般市場推廣費用占銷售額的3-5%,這些企業(yè)如果做電子商務(wù)推廣,也應(yīng)該控制在這個比例內(nèi),或者比這個比例高一些。如果電子商務(wù)推廣費用超出10%,甚至像有的企業(yè)達到15-20%,那是要反思甚至放棄的,因為這種經(jīng)營模式?jīng)]有價值,甚至?xí)峡迤髽I(yè)正常的運營。

  流量是所有電子商務(wù)企業(yè)關(guān)心的一個問題。流量其實就相當(dāng)于傳統(tǒng)企業(yè)的客戶訪問量和關(guān)注度,如一個商店的客戶進店數(shù),一個品牌被消費者知道、提及、詢問的次數(shù)。電子商務(wù)網(wǎng)站的流量,除了部分自然流量外,大部分需要通過網(wǎng)絡(luò)廣告投放的形式引導(dǎo)進來。訪問流量轉(zhuǎn)化為訂單的客戶,大部分是通過以百度為代表的搜索引擎的關(guān)鍵字搜索進來的。隨著競爭的激烈,關(guān)鍵字投放的費用越來越高,讓很多傳統(tǒng)企業(yè)不堪重負。所以在投放搜索引擎廣告的時候要做到控制成本和關(guān)注效果。

  比照傳統(tǒng)業(yè)務(wù),可以清晰認清搜索引擎關(guān)鍵字投放的本質(zhì)所在。一個賣電腦的店鋪,如果開在深圳有名的華強北電子一條街,每天的客流量非常大,進店人數(shù)多,生意就非常好做,但是店租也非常高。電子商務(wù)企業(yè)在搜索引擎投放的關(guān)鍵字廣告,就像在互聯(lián)網(wǎng)這個巨大的虛擬空間付出的店租,你付的店租多了,你就能獲得更多流量,更好的潛在客戶。通過店租的類比,我們就可以非常準(zhǔn)確把握搜索引擎關(guān)鍵字投放的費用比例。一般綜合性的商場,場地租金占銷售額的比例約在4-6%之間,品牌專賣店的租金,一般在6-8%之間。由此可知,如果在搜索引擎上的關(guān)鍵字投放金額超過銷售額的10%,就非常警惕。

  因此,不要被電子商務(wù)熱鬧之下的神秘感搞暈,傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)經(jīng)驗已經(jīng)非常豐富,只要堅持原有的經(jīng)營之道,并快速學(xué)習(xí)電子商務(wù)的經(jīng)營之術(shù),一定可以做好電子商務(wù)。

  二,找到適合企業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)模式

  當(dāng)然,不同的傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)也要找到適合自己企業(yè)的模式。

  對于零售領(lǐng)域的傳統(tǒng)企業(yè)來說,做電子商務(wù)直接的方式就是開一個網(wǎng)上商城。目前很多零售企業(yè)已經(jīng)開了網(wǎng)上商城,而且經(jīng)營效益還不錯,如蘇寧易購、銀泰百貨、天虹網(wǎng)上商城等。

  并非所有傳統(tǒng)企業(yè)都能夠成功地再復(fù)制一個網(wǎng)上的自己,只有規(guī)模較大、經(jīng)營品類較豐富、店面數(shù)量多、覆蓋廣的傳統(tǒng)零售企業(yè),才有可能建立一個成功的網(wǎng)上商城。為什么?一,網(wǎng)上商城吸引并形成穩(wěn)定的基礎(chǔ)流量的成本非常高,只有豐富的產(chǎn)品線和較大營業(yè)額才能覆蓋流量的成本;二,網(wǎng)上商城的倉儲、物流和售后服務(wù)成本非常高,只有店面數(shù)量多、覆蓋廣的大型傳統(tǒng)零售企業(yè),通過線下與線上業(yè)務(wù)的緊密配合,才能有效地解決倉儲、物流和售后服務(wù)問題。

  傳統(tǒng)的產(chǎn)品品牌企業(yè)要做電子商務(wù),重要的任務(wù)是做好網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的全覆蓋。因為電子商務(wù)對傳統(tǒng)的產(chǎn)品品牌來說,是一種新型的網(wǎng)上銷售渠道。易拓科技認為,這類型的企業(yè)做電子商務(wù),一要做好傳統(tǒng)渠道的鋪設(shè);二要對自己產(chǎn)品清晰的定位;三要建立通暢的物流快遞網(wǎng)絡(luò)。只有將這些“基礎(chǔ)設(shè)施”搭建成功了,做電子商務(wù)才會更加容易成功和付出的成本也會降低。

  品牌可以自建一個B2C網(wǎng)站,專門銷售自有品牌產(chǎn)品,但自建B2C平臺不能作為做電商的主戰(zhàn)場。進入和覆蓋淘寶商城、京東商城、1號店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、唯品會、團購網(wǎng)、某些銀行的網(wǎng)上商城等所有目前主流的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,這才是要點!

  這種新渠道策略在傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)見證過無數(shù)次。如家電行業(yè),原先銷售的主戰(zhàn)場在五金電公司、百貨商場,隨著蘇寧、國美專業(yè)性家電連鎖企業(yè)的興起,后者成為家電的銷售主角。電腦銷售原先主要在電腦城,而近幾年,家電連鎖和其他商場超市(如沃爾瑪?shù)龋┮呀?jīng)成為電腦銷售的重要渠道。對于傳統(tǒng)品牌來說,互聯(lián)網(wǎng)就是一個新的銷售渠道,哪里能賣東西,就進駐哪里。

  傳統(tǒng)品牌進入網(wǎng)上渠道,一個選擇是淘寶網(wǎng),其他的網(wǎng)上渠道包括京東商城、1號店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等。在具體業(yè)務(wù)操作上,需要注意產(chǎn)品線與定價的區(qū)隔,這方面?zhèn)鹘y(tǒng)品牌具有豐富的經(jīng)驗。

  傳統(tǒng)品牌自建B2C商城也有重要的價值。它可以起到品牌旗艦店的作用,用于展示企業(yè)的新產(chǎn)品,發(fā)布企業(yè)新聞,推廣企業(yè)形象。但是,由于網(wǎng)上吸引流量的成本非常高,單一品牌的銷售額又不可能非常大,因此,一般的傳統(tǒng)品牌自建B2C商城很難給企業(yè)帶來效益。但如果傳統(tǒng)品牌的產(chǎn)品類別比較豐富的話,自建B2C商城也可以創(chuàng)造相當(dāng)可觀的銷售額,如海爾自建B2C商城,年銷售額已接近10億,這個規(guī)模在電商里面已屬不錯,雖然與海爾整體超千億的銷售額比起來還是微不足道。所以,傳統(tǒng)品牌自建b2c商城會起到更加好發(fā)展的機會,當(dāng)自身平臺擁有一定客戶基數(shù)的時候,b2c商城平臺就起到關(guān)鍵性作用。舉例:淘寶天貓商城,幾次的增加服務(wù)費用,傷了電商人的心。如果自建平臺起來后,就不用看別人的眼色做事情,價值也會更高。

  綜上所述,“傳統(tǒng)企業(yè)如何做好電商”其實已經(jīng)解決了疑惑。傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù),既是應(yīng)有之義,又是必然之舉,也是可為之事。相信越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)會在電商領(lǐng)域成功掘金!易拓科技也會運用自身在電子商務(wù)行業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)輔助佛山中小企業(yè)更加容易的開展電子商務(wù)。

本文來自:佛山電子商務(wù) 佛山網(wǎng)站建設(shè) 佛山網(wǎng)站推廣 佛山網(wǎng)絡(luò)營銷 易拓科技 www.njcishicike.com

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